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Témoignages des clients d’Alarme Sentinelle
Réponse rapide : Alarme Sentinelle nous a sauvé
Traduit de l'original dans l'anglais:
Cher Alarme Sentinelle,
Ma famille et moi avons récemment subi un feu dans notre résidence.
Il était environ 3h30 du matin, alors que tout le monde dormait profondément, un feu s’est déclaré dans notre salon causant une fumée épaisse qui s’est répandu partout dans la maison.
Ignorant ce qui se passait à l’extérieur de nos chambres, nous avons été brusquement réveillés par notre système de protection antivol, nous laissant croire qu’un cambrioleur essayait de pénétrer dans notre résidence. En l’espace de quelques secondes, votre téléphoniste nous a téléphoné afin de nous alerter d’un incendie possible dans notre maison. Nous sommes restés en ligne jusqu’à ce que j’aie vérifié la situation, il a alors contacté rapidement le service des incendies.
Jusqu’à ce que cet appel nous prévienne, nous ne pouvions rien sentir. Nous ne pouvions même pas entendre notre détecteur de fumée fonctionnant à batterie.
En quelques instants nous étions en sécurité à l’extérieur de la maison, pour découvrir que si nous étions restés 5 minutes de plus, nous aurions péri dans l’incendie.
Je vous écrit cette lettre afin d’exprimer ma gratitude pour le service rapide de la part de votre téléphoniste. Plus important encore, ce qui a vraiment sauvé nos vies, est l’option que vous offrez de rattacher notre détecteur de fumée à notre système de protection antivol. Si cette option n’avait pas été disponible, nous ne nous serions pas réveillé et nous serions décédés, soit pour avoir inhalé la fumée ou soit par le feu.
Mille mercis pour avoir sauver nos vies.